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vicalloy的思考

完美的团队

37signals的伟大在于,他们本是一个“不求上进”的小公司,却在一定程度上改变了世界。他们创造的ROR在更新了人们对web开发的认识。他们出版的《rework》影响了广大的创业者,很多创业者都希望以37signals为模板来打造自己的团队。

要打造类似37signals的团队不容易,甚至不太现实,但毫无疑问的是37signals是一个迷人的团队。

有时在想一个完美的团队应当是怎么样的。

  1. 没有管理者,同时每个人都是管理者。
    1. rework?中提到每个人都得干活。团队本来就小,如果这时还有人专职指手画脚的指挥别人工作,那会是让人非常反感的。 团队的每个成员都应当主动的承担部分管理方面的工作。在重大决策上大家一起讨论达成共识。尽量保证每个重大决策都是团队的决定。
  2. 每个人都是"全才",同时也是某方面的专家。
    1. 每个人都需要对其他人的工作有充分的了解,在相互了解的基础上才能更有效的沟通,才能提出合理的建议。
    2. 成员间的技能互补,才能更有效的发挥团队的力量。在某些问题无法达成共识的时候,也可以由这方面的专家来做最终的拍板。
vicalloy的思考

rework读书笔记

从城市的最西边跑到最南面。看书似乎是打发这百无聊赖时光的一个好方法。在公交车上将《REWORK》给翻了一遍。

与其说37signals是小团队,我倒更倾向于将37signals看成是微团队。37signals最求每个人的卓越,将每个人的价值都发挥到极致,用最少人人做出最优秀的产品。

如何开始

创业需要的资源远比你预期的好少。创业是一种态度,任何时候都可以开始创业。创业是一件愉快的事情,你不必为了创业拼命加班,苦大仇深。

做怎么样的产品

小公司,不可能有足够的力量和那些大公司去硬碰硬。最少的功能,最必要的功能,并做好。有自己的想法,别让外界的噪声左右你的想法。

如何推广

推广产品前,先推销自己,培养粉丝。传播自己的思想,将自己的知识教给别人。不用担心教会了徒弟没了师傅,正直精髓的东西别人没这么容易偷走的。

人力资源的最大化

用最少的人,发挥最大的价值。所有事都从亲力亲为开始。很多事在最初还没多到要专人来处理,而且只有自己做过才能真正了解。日后即使真的需要专人了,你也了解其价值。
没个人都必须上前线,团队中没有管理者,同时每个人都是管理者。

招聘

太长的学业生涯是有害的,很多人才出生草莽。
工作年限不可靠,有些人可能工作了好多年,却啥也没做过。真正可靠的人本身,要看他曾经做过什么。
注:37signals在招聘这部分和《软件随想录》中的看法有非常的分歧。
《软件随想录》中非常看重人的“聪明”部分,他们只要最聪明的学生。但37signals中强调的是这个人此前做过什么。
按照我的理解37signals只招聘过去经历证明优秀的人才,他们几乎不招应届生。招应届生的风险非常大,应届生的变数太大。37signals的小(微?)团队策略让他们对个人素质的要求非常的高。《西游记》团队只适合大公司,若招的是猪八戒或沙和尚,对37signals的危害会非常的大。

监管

对员工的监管只能保证表面上的和谐。人是很难保证长时间的专注的。即使不聊QQ,他也只是假装工作而已。

others

开阔的视野
在rework中,作者列举了很多商业上成功的例子,遍及各个行业。很多东西是共通的,开阔的视野,你可以让你更接近事实的真相。

产品设计思考

关于产品设计的思考

前些天在37signals的主页,看到他们又出新产品了。Highrise,一个CRM管理工具。我虽然对CRM了解的不多,却也看过几个其他的CRM。那些CRM给我的感觉都是十分复杂。Highrise倒是出奇的简单,在我看来简单到就和一个通讯录差不了多少了。

然后又去翻看了下那本讲述他们产品设计理念的Getting Real

或许就如书中讲的一样,现在的大多产品不是功能太少,而是有着太多不必要的功能。

一个产品要增加功能是很容易的,将世面上同类型的软件浏览一遍,看看别人都有些什么功能,这样你很容易就可以得到一长串的功能列表。人们总是想当然的觉得功能越多越好,但功能的增加在很多时候也意味着使用复杂度的增加,同样随之而来的还有开发的工作量以及延期的危险。

很多时候我们都是理所当然的认为别人有的我们也要有,却很少真正想过到底哪些才是用户真正需要的。

我以前的公司曾有一套OA系统。直到用了很久后我才发现里面居然有提供通讯录和日程安排,因为这些功能根本就没人用。这个系统虽然提供了非常多的附加功能,但真正在使用的也就公告、工作流和站内消息(后来站内消息也基本上被邮件给取代了)。

我开发过的产品也存在类似的问题。人们真正用的也就里面一两个核心功能而已,那些花了很大力气开发的功能,事实上根本就没什么人用。当然,有些是商务上的考虑,那些所谓的功能只是忽悠客户而已。

每个人都有自己的边界,对于公司而言,每个公司也都有自己的边界。37signals是一个小得夸张的公司,他们甚至没有专职的产品策划(不知道现在有了没)。在我看来,对于这样的公司,团队中的每个人都应当参与到产品的策划中。他们擅长的小型团队的协作开发,这在一定程度上也是他们的边界。也正是如此,他们此前开发的产品都和小型团队的协作有关。在一定程度上说,他们是他们产品的目标客户。

就他们现有的客户类型而言,我想他们应当用不到CRM管理系统。也就是说,他们可能不是自己产品的目标客户。不知他们是怎么提取需求(Getting Real)的,或是有请专门的咨询师?

后记

乱七八糟的想了不少,然后写出来也是乱七八糟。或许是我无法做到所谓的Getting Real。