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	<title>谈判 &#8211; 天地一沙鸥</title>
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		<title>读《优势谈判》</title>
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		<dc:creator><![CDATA[vicalloy]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 12 Mar 2012 13:29:50 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[读书]]></category>
		<category><![CDATA[优势谈判]]></category>
		<category><![CDATA[谈判]]></category>
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					<description><![CDATA[期望简单的生活，付出总能得到相应的回报。只是世界本是复杂的，如果单纯的将事情简单化，事后多半要为此付出不小的代 [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>期望简单的生活，付出总能得到相应的回报。只是世界本是复杂的，如果单纯的将事情简单化，事后多半要为此付出不小的代价。为了让付出能获取应有的回报，谈判是其中的手段之一。</p>
<p>或许很多人认为日常生活中接触谈判的机会很少，事实上你每天都在面对着各类的谈判，只是你并未察觉而已。公司间的讨价还价是谈判，找公司谈加薪是谈判，买东西的砍价也是谈判，和孩子协商零花钱的多少是谈判，甚至在你尝试说服他人的时候都是谈判。</p>
<p>在以往的生活中有着实在太多失败的“谈判”经历，于是找了本关于谈判的书来瞧瞧。</p>
<p>《优势谈判》，书名就已经透露这强烈的成功学味道，书中无处不在的自夸与“优势谈判”更是将成功学的味道发挥到了极致。抛开对成功学的偏见不谈，这书还是有部分可取之处。</p>
<p>在书本最开始几章中谈到基本的谈判策略。这些基本的谈判策略让我有些大跌眼镜，有些“武功再高，也怕板砖”的感觉。其中大多都是大妈们砍价的常用招数，大妈们在砍价时已经将这些招数发挥的淋漓尽致了。</p>
<ul>
<li><strong>开出高出预期的条件</strong> 地摊小贩们的开价总是高的离谱，大妈们的还价则是当仁不让的低。 </li>
<li><strong>黑脸白脸</strong> 如果是两人砍价，常有一个一直在“劝”对方别买。 </li>
<li><strong>走开</strong> 对方不肯降价时，假装走开，等下接着再战。 </li>
<li>…… </li>
</ul>
<p>书中有几点还不错的地方：</p>
<ul>
<li><strong>应对困境</strong> 真正的死胡同是很少的，大多看似死胡同的问题都只是困境而已。在面对困境时可以先避开矛盾，从一些更容易达成共识的问题入手，努力寻求问题的解决方法。如果太过着眼于问题，而无法取得任何进展的话，困境就真的很可能变成死胡同了。 </li>
<li><strong>别贪小便宜</strong> 在对方犯错的时候别以为自己有便宜可以赚，应当尽量提醒对方。不然事后对方“假装”发现了自己的错误要求纠正，那你就有麻烦了。 </li>
</ul>
<p>和非美国人谈判的技巧，这章有些意思，里面提到很多国家的特点。里面谈到“语境”一词，及同样的话放在不同环境中意思的差别。”低语境”标示同一句话在不同环境中表达的意思差别不大，“高语境”则相反。美国是“低语境”国家，中国是“高语境”。在美国文化主导世界文化的今天，中国很多所谓的“西化”其实更多指的是美国文化。</p>
<p>谈判类型：</p>
<ul>
<li><strong>一锤子买卖</strong> 地摊上的砍价很多时候就是一锤子买卖。这时候只要能获得最有利自己的结果就可以了。 </li>
<li><strong>双赢谈判</strong> 如果这次交易后还有后续，那最好能获得一个让双方都满意的结果。我们在日常生活中遇到的大多谈判都属于该类型。比如公司和员工谈薪资。公司当然希望用最少的钱招到最好的人。但如果开出的价钱真的太低，就很难保证员工安心工作不跳槽了。不幸的是很多公司似乎并没有意识到这点，等到员工已经铁了心要开溜时才发现问题，这时已经为时已晚了。 </li>
</ul>
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