要打造类似37signals的团队不容易，甚至不太现实，但毫无疑问的是37signals是一个迷人的团队。

有时在想一个完美的团队应当是怎么样的。

1. 没有管理者，同时每个人都是管理者。
   1. rework？中提到每个人都得干活。团队本来就小，如果这时还有人专职指手画脚的指挥别人工作，那会是让人非常反感的。 团队的每个成员都应当主动的承担部分管理方面的工作。在重大决策上大家一起讨论达成共识。尽量保证每个重大决策都是团队的决定。
2. 每个人都是"全才"，同时也是某方面的专家。
1. 每个人都需要对其他人的工作有充分的了解，在相互了解的基础上才能更有效的沟通，才能提出合理的建议。
2. 成员间的技能互补，才能更有效的发挥团队的力量。在某些问题无法达成共识的时候，也可以由这方面的专家来做最终的拍板。

与其说37signals是小团队，我倒更倾向于将37signals看成是微团队。37signals最求每个人的卓越，将每个人的价值都发挥到极致，用最少人人做出最优秀的产品。

如何开始

创业需要的资源远比你预期的好少。创业是一种态度，任何时候都可以开始创业。创业是一件愉快的事情，你不必为了创业拼命加班，苦大仇深。

做怎么样的产品

小公司，不可能有足够的力量和那些大公司去硬碰硬。最少的功能，最必要的功能，并做好。有自己的想法，别让外界的噪声左右你的想法。

如何推广

推广产品前，先推销自己，培养粉丝。传播自己的思想，将自己的知识教给别人。不用担心教会了徒弟没了师傅，正直精髓的东西别人没这么容易偷走的。

人力资源的最大化

用最少的人，发挥最大的价值。所有事都从亲力亲为开始。很多事在最初还没多到要专人来处理，而且只有自己做过才能真正了解。日后即使真的需要专人了，你也了解其价值。
没个人都必须上前线，团队中没有管理者，同时每个人都是管理者。

招聘

太长的学业生涯是有害的，很多人才出生草莽。
工作年限不可靠，有些人可能工作了好多年，却啥也没做过。真正可靠的人本身，要看他曾经做过什么。
注：37signals在招聘这部分和《软件随想录》中的看法有非常的分歧。
《软件随想录》中非常看重人的“聪明”部分，他们只要最聪明的学生。但37signals中强调的是这个人此前做过什么。
按照我的理解37signals只招聘过去经历证明优秀的人才，他们几乎不招应届生。招应届生的风险非常大，应届生的变数太大。37signals的小（微？）团队策略让他们对个人素质的要求非常的高。《西游记》团队只适合大公司，若招的是猪八戒或沙和尚，对37signals的危害会非常的大。

监管

对员工的监管只能保证表面上的和谐。人是很难保证长时间的专注的。即使不聊QQ，他也只是假装工作而已。

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开阔的视野
在rework中，作者列举了很多商业上成功的例子，遍及各个行业。很多东西是共通的，开阔的视野，你可以让你更接近事实的真相。

然后又去翻看了下那本讲述他们产品设计理念的Getting Real。

或许就如书中讲的一样，现在的大多产品不是功能太少，而是有着太多不必要的功能。

一个产品要增加功能是很容易的，将世面上同类型的软件浏览一遍，看看别人都有些什么功能，这样你很容易就可以得到一长串的功能列表。人们总是想当然的觉得功能越多越好，但功能的增加在很多时候也意味着使用复杂度的增加，同样随之而来的还有开发的工作量以及延期的危险。

很多时候我们都是理所当然的认为别人有的我们也要有，却很少真正想过到底哪些才是用户真正需要的。

我以前的公司曾有一套OA系统。直到用了很久后我才发现里面居然有提供通讯录和日程安排，因为这些功能根本就没人用。这个系统虽然提供了非常多的附加功能，但真正在使用的也就公告、工作流和站内消息（后来站内消息也基本上被邮件给取代了）。

我开发过的产品也存在类似的问题。人们真正用的也就里面一两个核心功能而已，那些花了很大力气开发的功能，事实上根本就没什么人用。当然，有些是商务上的考虑，那些所谓的功能只是忽悠客户而已。

每个人都有自己的边界，对于公司而言，每个公司也都有自己的边界。37signals是一个小得夸张的公司，他们甚至没有专职的产品策划（不知道现在有了没）。在我看来，对于这样的公司，团队中的每个人都应当参与到产品的策划中。他们擅长的小型团队的协作开发，这在一定程度上也是他们的边界。也正是如此，他们此前开发的产品都和小型团队的协作有关。在一定程度上说，他们是他们产品的目标客户。

就他们现有的客户类型而言，我想他们应当用不到CRM管理系统。也就是说，他们可能不是自己产品的目标客户。不知他们是怎么提取需求（Getting Real）的，或是有请专门的咨询师？

后记

乱七八糟的想了不少，然后写出来也是乱七八糟。或许是我无法做到所谓的Getting Real。